招聘:客服主管【4500-7000元】
清濛经济开发区
经验:
学历:高中
应聘该岗位请直接联系小余:15880911008(微信同号)
岗位职责:
1、合理安排客服工作,做好客服流量分配、排班等工作,确保岗位工作的有序进行
2、定期对售前、售后岗位进行机能培训,持续完善部门工作标准和流程手册
岗位要求:
1、中专及以上学历,两年天猫店铺售前、售后客服经验,一年以上同等岗位经验
2、熟练操作办公软件常用的数据汇总和分析功能。